Acesso e Segurança

( ATI NSI )

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Descrição

Atividades

O serviço contempla a execução das seguintes atividades:

  • Solicitação para redefinir acesso à Rede, Expresso, MS65 ou Google Workspace
  • Solicitação novo acesso à Rede, Expresso, MS365 ou Google Workspace (Formulário Obrigatório)
  • Solicitação para desativar ou alterar acesso existente Rede, Expresso, M365 ou Google Workspace
  • Solicitação apoio para eventos e tratamento de incidentes de segurança (malware, etc)
  • NSI.Diagnóstico, Suporte e Resolução Incidentes de Acesso à E-mail (Expresso PE, Google)
  • Identificação, remoção de ameaças (vírus, trojans, ransomware, etc) ou recuperação de sistemas infectados
  • Diagnóstico, Suporte e Resolução de Problemas em Certificados Digitais adiquiridos pela ATI

Área Responsável

Núcleo Setorial de Informática - NSI

Mais Informações

Para mais informações sobre o serviço acesse os seguintes canais: