Acessar Sistema de Solicitação
Descrição
Possibilita aos órgãos o agendamento para prestação de seus serviços.
Atividades
O serviço contempla a execução das seguintes atividades:
- ERRO na integração entre o ATENDE e AGENDAMENTO
- Análise de Log (Banco de Dados, Aplicação e Sistema Operacional)
- Necessidade de Execução, Elaboração e Manutenção de Scripts
- AGENDAMENTO - Manutenção de Usuários
- Correção na funcionalidade de Perfis de usuário
- FALHA - Lentidão, Instabilidade, Fora do ar
- FALHA NO SISTEMA
Área Responsável
Gerência de Arquitetura de Sistemas de Informação de Governo - GAS
Mais Informações
Para mais informações sobre o serviço acesse os seguintes canais:
- Sistema de abertura de solicitação: www.csati.pe.gov.br
- Telefone da Central de Serviços: (081) 3181-8190
- E-mail da Central de Serviços: csati@ati.pe.gov.br