Acessar Sistema de Solicitação
Descrição
Gerencia o fluxo de atendimento de demandas.
Atividades
O serviço contempla a execução das seguintes atividades:
- Análise de Log do Sistema (Banco de Dados, Servidor de Aplicação e Sistema Operacional)
- Necessidade de Execução, Elaboração e Manutenção de Scripts
- Necessidade de nova integração entre o ATENDE e AGENDAMENTO
- Criar um Novo Ambiente do Atende
- FALHA Problema no AMBIENTE: Lentidão, Instabilidade, Fora do ar
Área Responsável
Gerência de Arquitetura de Sistemas de Informação de Governo - GAS
Mais Informações
Para mais informações sobre o serviço acesse os seguintes canais:
- Sistema de abertura de solicitação: www.csati.pe.gov.br
- Telefone da Central de Serviços: (081) 3181-8190
- E-mail da Central de Serviços: csati@ati.pe.gov.br