Administração CITSMART

( CENTRAL DE SERVIÇOS )

Acessar Sistema de Solicitação

Descrição

Atividades de cadastro, manutenção e configuração de usuários e serviços no sistema CITSMART da Central de Serviços ATI.

Atividades

O serviço contempla a execução das seguintes atividades:

  • CSATI - CITSMART - REQUISIÇÃO
  • CSATI CITSMART INCIDENTE - Relatar Erro ou falha no sistema
  • CSATI - Alteração de SLA de um serviço
  • Relatórios relacionados aos chamados
  • CADASTRO USUARIO
  • CITSMART - ALTERAÇÃO DE CADASTRO

Área Responsável

Central de Serviços ATI - CSATI

Mais Informações

Para mais informações sobre o serviço acesse os seguintes canais: